شروط

VitaVoyaj هي شركة تسهيل السياحة الطبية ومقرها مصر، وتساعد العملاء على الوصول إلى علاجات الأسنان والتجميل وغيرها من العلاجات الطبية.

¬ باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بنا والتي تحكمها قوانين جمهورية مصر العربية.

¬ VitaVoyaj ليس مقدمًا طبيًا مباشرًا؛ يتم إجراء جميع الإجراءات من قبل متخصصين في الرعاية الصحية المصريين المرخصين في عيادات معتمدة.

¬ المعلومات الموجودة على الموقع هي لأغراض عامة فقط ولا تشكل نصيحة طبية أو تشخيصًا نهائيًا.

قد يكون مطلوبًا دفع وديعة لتأمين الحجوزات للعلاجات أو الإقامة أو الخدمات.

¬ يجب سداد المبلغ كاملاً قبل تاريخ العلاج ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

¬ تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان أو الخصم، أو التحويل المصرفي، أو النقد حيثما يسمح القانون بذلك.

¬ في حالة إلغاء الحجز قبل أربعة عشر يومًا أو أكثر من موعد العلاج، يحق لك استرداد المبلغ بالكامل باستثناء الرسوم الإدارية.

¬ قد يتم استرداد جزء من المبلغ المدفوع أو الحصول على خيار إعادة الجدولة في حالة إلغاء الحجز قبل أقل من أربعة عشر يومًا من موعد العلاج.

¬ لا يمكن استرداد الأموال في حالة عدم الحضور أو الإلغاء خلال ثمانية وأربعين ساعة من العلاج.

¬ يقع على عاتق العملاء مسؤولية التأكد من صحة جوازات السفر والتأشيرات ووثائق الدخول للسفر إلى مصر ما لم يطلبوا المساعدة من شركتنا.

¬ يجب على العملاء تقديم تاريخ طبي كامل ودقيق، بما في ذلك الحالات المرضية السابقة والحساسية.

¬ عدم الكشف عن المعلومات الطبية الهامة قد يؤدي إلى إلغاء أو رفض العلاج دون استرداد المبلغ.

¬ يجب على العملاء اتباع جميع التعليمات قبل وبعد العملية الجراحية التي يقدمها الفريق الطبي.

¬ العميل الذي يعالجه المتخصص هو الوحيد المسؤول عن أي استياء ناجم عن نتائجه.

¬ يُطلب من جميع العملاء التوقيع على نموذج موافقة مستنيرة قبل أي إجراء طبي أو جراحي.

¬ جميع المحتويات الموجودة على موقع VitaVoyaj، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.

¬ لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو توزيع أو إساءة استخدام محتوى الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي.

¬ لا يجوز للمستخدمين استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مسيء أو احتيالي.

¬ تحتفظ VitaVoyaj بالحق في تغيير أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

¬ إن الاستمرار في استخدام الموقع يشير إلى قبول أي سياسات أو شروط محدثة.

¬ قد يتم توفير سياسات إضافية مثل الشكاوى، أو كوفيد-19، أو الرعاية بعد العملية الجراحية بشكل منفصل أو عند الطلب.